El cliente
Nuestro cliente es una empresa de alquiler especializada en el sector de la construcción. Su especialidad es el alquiler temporal de encofrados y cimbras para la construcción de hormigón. Como proveedor clave de estos materiales, trabaja con empresas del sector de la construcción de todo el Reino Unido.
Como empresa altamente especializada en el alquiler de productos grandes y pesados para obras de construcción en todo el Reino Unido, sus necesidades de entrega son bastante específicas y los lugares de entrega pueden variar enormemente.
Nuestro cliente se puso en contacto con nuestro equipo de Speedy Freight Romford con una necesidad urgente de entrega de última hora para entregar materiales de construcción en una obra.
Como empresa de transporte urgente y de entrega en el mismo día en Romford, con gran experiencia en el sector de la construcción, buscaron nuestra experiencia para ayudarles a gestionar necesidades de entrega imprevistas que requerían un servicio de transporte rápido, eficiente y fiable.
Los retos
Nuestro cliente se puso en contacto con nosotros por primera vez con una solicitud de entrega en el mismo día. Aunque disponían de su propia flota y a menudo realizaban las entregas directamente en las instalaciones de sus clientes, utilizar su propia flota era demasiado caro y estaban malgastando recursos conduciendo de vuelta vacíos. Aunque Speedy Freight ofrece logística empresarial integral, también podemos ayudar a las empresas con cualquier necesidad logística adicional, con nuestra oferta de servicios, desde servicios de transporte urgente hasta cobertura de conductores.
Con Speedy Freight sólo se paga un trayecto, por lo que pudimos ofrecer una solución rentable que les permitió ahorrar tiempo y dinero.
Su acceso limitado a vehículos y los retos de gestionar necesidades de última hora les llevaron a buscar el servicio de transporte en el mismo día de Speedy Freight. Recibimos muchas peticiones de nuestro cliente, incluidas necesidades de vehículos especializados de última hora, así como recogidas y entregas en zonas muy remotas de difícil acceso.
Nuestro equipo de Speedy Freight Romford se apresuró a hablar de sus necesidades, reservar el vehículo adecuado para el trabajo y ponerse en marcha. Siempre intentamos recoger los envíos de nuestros clientes en un plazo de 60 minutos a partir de la reserva, y hacerlo fue clave para que los envíos de nuestros clientes se entregaran a tiempo.
La entrega
Después de la primera finalización con éxito de un trabajo para nuestro cliente, se pusieron en contacto con nosotros en varias ocasiones con peticiones fuera del horario comercial habitual. Como Speedy Freight opera 24 horas al día, 7 días a la semana, pudimos satisfacer todas sus peticiones de entrega de última hora fuera del horario laboral.
Les entregamos una amplia gama de materiales de construcción. En nuestros días más ajetreados, reservaban una entrega múltiple a cinco lugares diferentes. Algunos de los artículos que entregamos son cimbras de acero y aluminio, cimbras de paneles, encofrados de muros a medida y retenciones y apuntalamientos de fachadas.
Aunque la mayoría de los trabajos que realizamos para ellos requirieron furgonetas de varios tamaños, los trabajos más grandes exigieron camiones de hasta 18 toneladas debido al tamaño de los envíos.
Conclusión
Nuestro cliente expresó su agradecimiento por nuestra rápida respuesta, nuestra actitud positiva y nuestra capacidad para decir que sí a todas las entregas que nos hacen.
Cuando se trataba de entregas en el mismo día, tanto anticipadas como de última hora, fuimos rápidos a la hora de conseguir los vehículos que necesitaban, a veces incluso proporcionando más de un vehículo para cada entrega.
Cuando se enfrentaban a un problema o a una solicitud de emergencia, proponíamos soluciones de transporte rápidas para satisfacer sus necesidades empresariales únicas.
Lo que comenzó como una pregunta sobre cómo Speedy Freight podría ayudar con una solicitud urgente de entrega en el mismo día se convirtió en que ofreciéramos apoyo para sus necesidades de entrega de negocios que no podían cubrir con sus propios recursos.
Servicio de entrega en el mismo día Speedy Freight Multi-Drop
Si alguna vez se ha sentido defraudado por un transportista que no disponía de las herramientas o la experiencia necesarias, o que simplemente se negó a realizar un determinado trabajo, Speedy Freight lo hará. Nuestra amplia experiencia en una amplia gama de industrias, incluidos los sectores de fabricación y construcción, significa que tenemos las herramientas para manejar objetos y entregas de cualquier tamaño.
Tanto si necesita que le entreguemos materiales de construcción a nivel local como internacional, Speedy Freight puede hacer que sus materiales se entreguen directamente en una obra, tanto si necesita una ruta regular planificada, una entrega multidrop o servicios de transporte urgente.
Tanto si nos necesita para todas sus necesidades logísticas integrales como si sólo nos necesita para cubrir sus necesidades de transporte y logística, tenemos el servicio y la solución de transporte que necesita.
Con más de 60 sucursales estratégicamente situadas en el Reino Unido y Europa, podemos entregar cualquier cosa, en cualquier lugar y en cualquier momento.