Política de privacidad | Speedy Freight

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La dirección de nuestro sitio web es: www.speedyfreight.com/es

Las páginas de este sitio web (“el sitio web”) son publicadas por Puro Ventures Limited t/a Speedy Freight (“PVL”), una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro de la empresa 05822614, cuya dirección registrada es Unit 2 The Pavilions , Cranford Drive, Parque empresarial Knutsford, Knutsford, Cheshire, WA16 8ZR

Mantener la seguridad de sus datos y su derecho a la privacidad es una prioridad para PVL. Manejaremos sus datos personales de manera legal y justa en todo momento y seremos transparentes sobre qué datos recopilamos sobre usted y cómo los usamos.

Esta política le proporciona detalles sobre:

Qué datos personales recopilamos
Cómo usamos sus datos personales
Cómo nos aseguramos de que se mantenga su privacidad
Sus derechos legales sobre sus datos personales

PVL puede recopilar la siguiente información sobre usted:

su nombre, edad/fecha de nacimiento y género
sus datos de contacto: dirección postal, incluidas las direcciones de facturación y entrega, números de teléfono (incluidos los números de móvil) y dirección de correo electrónico
compras y pedidos realizados por usted
sus actividades de navegación en línea en nuestros sitios web
tu(s) contraseña(s)
sus preferencias de comunicación y marketing
sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas
tu ubicación
su correspondencia y comunicaciones con nosotros y
otros datos personales disponibles públicamente, incluidos los que haya compartido a través de una plataforma pública (como un feed de Twitter o una página pública de Facebook)
Nuestro sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.
Esta lista no es exhaustiva y, en casos específicos, es posible que necesitemos recopilar datos adicionales para los fines establecidos en esta Política. Algunos de los datos personales anteriores se recopilan directamente, por ejemplo, cuando configura una cuenta en línea en nuestro sitio web o envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente. Otros datos personales se recopilan indirectamente, por ejemplo, su actividad de navegación o de compras. También podemos recopilar datos personales de terceros que tienen su consentimiento para pasarnos sus datos, o de fuentes disponibles públicamente.

PVL (y los socios de confianza que actúan en nuestro nombre) utilizan sus datos personales:

para proporcionarle bienes y servicios
para poner a su disposición un sitio web a medida
para administrar cualquier cuenta registrada que tenga con nosotros
para verificar su identidad
para la prevención y detección de delitos y fraudes y fines relacionados
con su acuerdo, contactarlo electrónicamente sobre ofertas promocionales y productos y servicios que creemos que pueden interesarle
con fines de investigación de mercado: para comprender mejor sus necesidades
para permitirnos administrar las interacciones de servicio al cliente con usted y
cuando tengamos el derecho o la obligación legal de usar o divulgar su información (por ejemplo, en relación con una investigación realizada por una autoridad pública o en una disputa legal)

PVL utiliza sus datos personales con fines de marketing electrónico (con su consentimiento) y puede enviarle un correo postal para actualizarlo sobre las últimas ofertas de PVL.
PVL tiene como objetivo actualizarlo sobre productos y servicios que son de interés y relevancia para usted como individuo.
Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento:
cambiar las preferencias de marketing a través de su cuenta PVL
haciendo uso del simple enlace “darse de baja” en los correos electrónicos o el número “STOP” para textos y/o
ponerse en contacto con PVL a través de los canales de contacto establecidos en esta Política

Publicidad en banners web

Si visita nuestros sitios web, puede recibir anuncios publicitarios personalizados mientras navega por otros sitios web. Cualquier anuncio de banner que vea se relacionará con los productos que haya visto mientras navegaba por nuestros sitios web en su computadora u otros dispositivos.
Estos anuncios son proporcionados por PVL a través de proveedores especialistas líderes en el mercado que utilizan “cookies” ubicadas en su computadora u otros dispositivos (consulte más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de cookies). Puede eliminar o deshabilitar las cookies en cualquier momento; consulte a continuación para obtener más información.
Compartir datos con terceros

Nuestros proveedores de servicios y proveedores Para que ciertos servicios estén disponibles para usted, es posible que debamos compartir sus datos personales con algunos de nuestros socios de servicios. Estos incluyen proveedores de servicios de TI, entrega y marketing, contadores.
PVL solo permite que sus proveedores de servicios manejen sus datos personales cuando hayamos confirmado que aplican los controles de seguridad y protección de datos adecuados. También imponemos obligaciones contractuales a los proveedores de servicios en relación con la protección y la seguridad de los datos, lo que significa que solo pueden utilizar sus datos para prestarle servicios a PVL y a usted, y para ningún otro fin.
Otros terceros

Aparte de nuestros proveedores de servicios, PVL no divulgará sus datos personales a ningún tercero, excepto como se establece a continuación. Nunca venderemos ni alquilaremos los datos de nuestros clientes a otras organizaciones con fines de marketing.
International Transfers

Para entregarle productos y servicios, a veces es necesario que PVL comparta sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esto suele ocurrir cuando los proveedores de servicios se encuentran fuera del EEE o si usted tiene su sede fuera del EEE. Estas transferencias están sujetas a reglas especiales bajo las leyes de protección de datos.
Si esto sucede, nos aseguraremos de que la transferencia cumpla con la ley de protección de datos y que todos los datos personales estén seguros. Nuestra práctica estándar es utilizar “cláusulas estándar de protección de datos” que han sido aprobadas por la Comisión Europea para tales transferencias.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservaremos sus datos durante más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta Política. Se aplican diferentes períodos de retención para diferentes tipos de datos, sin embargo, el más largo que normalmente retendremos los datos personales es de 6 años.

PVL se compromete a mantener sus datos personales seguros y protegidos.

Nuestras medidas de seguridad incluyen: –

cifrado de datos
evaluaciones periódicas de seguridad cibernética de todos los proveedores de servicios que pueden manejar sus datos personales
Ejercicios periódicos de planificación de escenarios y gestión de crisis para garantizar que estamos preparados para responder a ataques de ciberseguridad e incidentes de seguridad de datos.
pruebas regulares de penetración de sistemas
controles de seguridad que protegen toda nuestra infraestructura de TI de ataques externos y accesos no autorizados y
políticas internas que establecen nuestro enfoque de seguridad de datos y capacitación para empleados

PVL recopila y utiliza los datos personales de los clientes porque es necesario para:

la búsqueda de nuestros intereses legítimos
los propósitos de cumplir con nuestros deberes y ejercer nuestros derechos bajo un contrato para la venta de bienes a un cliente o
cumplir con nuestras obligaciones legales

En general, solo confiamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo a los clientes por correo electrónico o mensaje de texto.

Los clientes tienen derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento . Cuando el consentimiento sea la única base legal para el procesamiento, dejaremos de procesar los datos después de que se retire el consentimiento.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Tiene los siguientes derechos:

el derecho a preguntar qué datos personales tenemos sobre usted en cualquier momento
el derecho a solicitarnos que actualicemos y corrijamos cualquier dato personal desactualizado o incorrecto que tengamos sobre usted de forma gratuita y
el derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que podamos enviarle.

La Ley de Regulación de Poderes de Investigación de 2000 (RIPA) permite que una empresa grabe legalmente conversaciones solo para:

Establecer hechos;
Garantizar el cumplimiento normativo; o
demostrar los estándares que se logran o deben lograrse mediante la capacitación.

Todas las grabaciones que se conservan son relevantes para nuestro negocio y solo se utilizan para ese negocio. Hacemos todos los esfuerzos razonables para informar a las partes involucradas que nuestras llamadas están grabadas.

Las llamadas se almacenan durante 90 días, momento en el cual se eliminan.

Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo PVL utiliza sus datos personales que no están respondidas aquí, o si desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, contáctenos por cualquiera de los siguientes medios:

Llámenos al: 03333 440703 / 0161 430 6666
Envíenos un correo electrónico a: [email protected]
Escríbanos a: Unidad 2 The Pavilions, Cranford Drive, Knutsford Business Park, Knutsford, Cheshire, WA16 8ZR

Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. Más información, incluidos los datos de contacto, está disponible en https://ico.org.uk .